Expert/e en Risques des Établissements Sociaux et Médico-Sociaux
Piloter et manager la gestion des risques d’un Etablissement ou Service Social et Médico-Social ou d’une association.
- En partenariat avec AFNOR
- Téléprésentiel
- Présentiel
- En simultané
- 12 jours sur 6 mois
- Présentation
- Prérequis
- Public Concerné
- Objectifs et compétences visées
- Admission
- Évaluation de la formation
- Prochains démarrages
Plus que jamais, la responsabilité civile et pénale des responsables d’établissements et d’associations est interrogée alors même que la multiplication des textes législatifs et réglementaires complexifie la gestion des organisations.
Par ailleurs, dans cette période instable de reconfiguration du secteur et de recherche de l’efficience des établissements, les dirigeants ne disposent pas toujours des méthodes et outils pour prévenir les risques ou pour traiter, le cas échéant, les problèmes ou crises qui leur échoient
Cette position est d’autant plus inconfortable pour les dirigeants et responsables d’établissements et d’associations qu’ils sont confrontés aux exigences des usagers et de leurs familles, des personnels et de leurs représentants, des organismes de contrôle et de tarification, de l’autorité judiciaire, des acteurs de l’environnement…
Le responsable d’établissement, à l’image d’un équilibriste, doit manager avec talent l’ensemble des relations avec les parties prenantes. Le risque est son quotidien, lui qui doit souvent décider sans pouvoir disposer, pour différentes raisons organisationnelles ou financières, de tous les tenants et aboutissants.
La formation “Expert en Risques des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux” repond à un besoin concret des res responsables d’établissements d’acquérir les logiques, savoirs et méthodologies indispensables à la gestion des risques spécifiques au secteur social et médico-social.
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 6*ou 5*,
- Justifier d’une expérience de 3 ans minimum en tant que responsable de projet ou d’équipe (pour un niveau 6*) ou de 5 ans minimum comme cadre (pour un niveau 5*) dans le secteur social et médico-social.
- Dirigeants du secteur social et médico-social,
- Responsables intermédiaires du secteur social et médico-social,
- Formateurs et dirigeants d’organismes de formation intervenant régulièrement pour le secteur social et médico-social.
Ce dispositif permet aux participants :
- d’acquérir les logiques, savoirs et méthodologies indispensables à la gestion des risques spécifiques au secteur social et médico-social, pour manager, avec plus de sécurité, leur service, leur établissement ou leur institution,
- d’être en conformité au regard de leurs responsabilités civiles et pénales, de traiter, le cas échéant, les situations difficiles, voire de crise, de prévenir l’occurrence et la gravité de chaque risque.
À l’issue de la formation “Expert en Risques des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux”, le participant sera capable de :
- Cerner les fonctions, les missions et les responsabilités de l’Expert(e) en Risques du secteur social et médico-social,
- Maîtriser les attentes des pouvoirs publics en matière de risques
- Identifier les dangers et les risques en établissement social et médico-social,
- Établir la cartographie des risques de son établissement,
- Maîtriser les points essentiels de la norme ISO 31000 – Management du risque,
- Évaluer les risques en établissement social et médico-social,
- Choisir entre le traitement des risques ou leur acceptation,
- Identifier les risques juridiques et administratifs et leurs enjeux,
- Prévenir les risques administratifs, budgétaires, financiers et assuranciels
- Gérer une situation de crise,
- Mettre en place et manager un dispositif de contrôle et de suivi des facteurs générateurs de risques,
- Concevoir et manager un dispositif de prévention et de traitement des risques.
- Sur dossier et entretien à distance.
- Délais d’accès à la formation : entre deux jours et cinq semaines en fonction des financements et des pièces à réunir pour valider les prérequis.
- A l’issue de l’action de formation, un QCM de fin de cursus est rempli par les stagiaires en téléprésentiel (durée 1 heure, hors temps de formation) pour évaluer les connaissances et compétences.
- Certification de personnes AFNOR Certification (en option) : QCM de 2 heures en téléprésentiel. Les participants ayant suivi l’intégralité de la formation disposent de 2 ans maximum pour passer la certification.
Promotion 08 en simultané (Paris, Montpellier, téléprésentiel) : 1er regroupement en octobre 2025
Contenu de la formation
“Expert en Risques”
Regroupement 1 (14 heures – 2 jours)
- Accueil, tour de table et présentation du cursus et de la certification
- Le management des risques dans les établissements du secteur médico-social
- Le développement d’une trame méthodologique d’expertise en risque à partir d’une mise en situation
Regroupement 2 (14 heures – 2 jours)
- Le risque dans les établissements du secteur médico-social
- Les risques juridiques
Regroupement 3 (14 heures – 2 jours)
- Les risques spécifiques aux établissements sociaux et médico-sociaux
- Les risques liés à la santé et à la sécurité au travail
Regroupement 4 (14 heures – 2 jours)
- Les risques liés aux différentes formes de maltraitances, les risques liés au secret professionnel et au secret partagé, les risques liés à la population prise en charge, les risques liés aux recommandations de bonnes pratiques
- Le Plan de Continuité d’Activité
Regroupement 5 (14 heures – 2 jours)
- Les risques alimentaires et l’HACCP, les risques liés au traitement du linge et le RABC, les risques infectieux
- Les risques psychosociaux
Regroupement 6 (14 heures – 2 jours)
- Les risques spécifiques aux ERP, les risques liés aux installations et à l’environnement
- Le management des situations de crise
Certification délivrée
- Une attestation de formation « Management des risques du secteur social et médico-social » est délivrée par ESPACE SENTEIN.
- En option : Une certification de personnes « Expert/e en Risques des établissements sociaux et médico-sociaux » est délivrée par AFNOR CERTIFICATION sous réserve d’inscription et de réussite aux épreuves. Cette certification est valable pendant 3 ans à l’issue desquels elle doit être renouvelée auprès d’AFNOR CERTIFICATION.
Durée du dispositif
Formation théorique
84 heures soit 12 jours organisés en 6 regroupements de 2 jours consécutifs + 1 SESSION DE CERTIFICATION OPTIONNELLE (hors temps de formation)
Modalités d’organisation
Rythme : en discontinu
Modalités d’apprentissage : en téléprésentiel
Nombre de stagiaires : de 15 à 25 stagiaires maximum
Horaires : de 08h30 à 16h50
Coût de la
formation et
Financement
Tarifs et informations complémentaires concernant la formation « Expert en risques des établissements sociaux et médico-sociaux » sur demande, vous pouvez nous contacter au 04 67 63 11 11 ou via le formulaire de contact.
Frais annexes
- Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire. Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
- Déplacement : en fonction de l’éloignement du stagiaire.
Financement
Nos conseillers en formation sont à votre disposition pour vous aider à définir les modes de financement adaptés et vous accompagner dans vos démarches de constitution de dossier de financement.
Nos formateurs
Les formateurs et intervenants, tous experts du secteur social et médico-social et/ou de celui de la formation continue, participent à la réussite professionnelle des stagiaires de la formation “Expert en Risques”. Pour la plupart d’entre eux à temps partagé, dirigeants d’établissements, d’associations ou d’institutions partenaires, et enseignants ou intervenants à ESPACE SENTEIN, ils interviennent aussi auprès d’autres dispositifs de formation conduits par Espace Sentein, tels que Ingénieur en Performance, Évaluateur Externe, Coordonnateur de Parcours Complexes, Dirigeant de l’Économie Médico-Sociale… Ils apportent aux participants un capital inestimable de compétences spécifiques et complémentaires pour se projeter dans l’avenir.
La directrice de formation est garante de la cohérence du projet pédagogique du cursus. Elle se tient à l’écoute de chaque participant afin de lui permettre de trouver les réponses à ses questionnements et les ressources pédagogiques pour réussir ses projets personnel et professionnel.
Modalités de suivi et d’évaluation
1 - Suivi de la formation
- Une feuille d’émargement est signée par demi-journée de formation, à la fois par le stagiaire et par le ou les formateurs présents. Avec le relevé des heures de connexion, elle permet de suivre l’assiduité, la ponctualité et les absences du stagiaire.
- Une attestation d’assiduité est établie au regard des feuilles d’émargement et du temps de connexion, puis est communiquée aux financeurs et au stagiaire.
- Un compte rendu est rédigé par le formateur de façon à consigner en particulier le respect ou non des objectifs, les temps forts, les anomalies constatées, les suggestions et propositions d’amélioration. Ces informations seront analysées par le directeur pédagogique et les responsables d’ESPACE SENTEIN dans un souci d’amélioration continue de la qualité de la prestation proposée.
- A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.
2 - Évaluation de la formation
Evaluation des connaissances et compétences métier :
- A l’issue de la plupart des interventions de formation, un QCM en auto-évaluation est proposé aux participants pour leur permettre d’apprécier l’acquisition des connaissances, méthodologies et outils acquis durant la formation,
- A l’issue de l’action de formation, les compétences de la formation « Responsable de l’Évaluation Qualité des Organisations de l’Économie Sociale » sont validées par un QCM d’une durée de 1 heure en téléprésentiel (non assimilable à du temps formation).
- A l’issue de l’action de formation, les participants inscrits à la certification de personnes AFNOR CERTIFICATION passent les épreuves en téléprésentiel. Les participants à la formation ayant suivi la totalité des modules, disposent de 2 ans au maximum pour être autorisés à passer la certification.
Evaluation des aptitudes et comportements professionnels :
- Chaque stagiaire peut auto-évaluer ses aptitudes et comportements professionnels via un questionnaire de positionnement. Il est conseillé de réaliser ce positionnement en début et en fin de formation.
3 - Évaluation de la satisfaction des stagiaires
- Un questionnaire d’évaluation à chaud rempli par les stagiaires à la fin de chaque regroupement (document interne à ESPACE SENTEIN). Son objectif est de recueillir l’avis du stagiaire sur la qualité de l’animation et sa satisfaction au sortir de la formation.
- Une analyse collective à froid avec l’ensemble des stagiaires est systématiquement organisée après l’épreuve de certification. Elle vise à recueillir l’avis et les propositions d’amélioration des stagiaires.
4 - Évaluation de l’employabilité des stagiaires
Trois enquêtes, sous forme de questionnaires en ligne, à 6 mois, à 12 mois et à 24 mois sont réalisées afin de suivre le devenir professionnel des stagiaires et d’élaborer des statistiques notamment sur l’évolution des placements des stagiaires.
Les moyens mis en œuvre
- Une présentation du formateur et de chacun des stagiaires en début d’action pour permettre une adaptation optimale du processus pédagogique prévu par le formateur, et la possibilité pour chaque stagiaire d’exprimer ses attentes,
- Une présentation, par le formateur, des objectifs pédagogiques de son intervention et de ses enjeux,
- Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d’exposés théoriques, d’études de cas et d’analyses de pratiques au cours desquels chaque stagiaire peut poser ses questions de façon à faciliter le transfert de connaissances dans le respect du programme de formation qui lui est remis préalablement,
- Un espace numérique destiné aux stagiaires (dit « espace stagiaire »), accessible par l’intermédiaire de l’url suivante : https://www.espace-sentein.fr/Espace-Stagiaire pour lequel un identifiant et un mot de passe sont requis (fournis un mois avant le démarrage de la formation) comprenant notamment les programmes, fiches logistiques et documents pédagogiques (conducteurs, textes juridiques, réponses aux questions soulevées lors de la formation, références bibliographiques et QCM) de chaque regroupement,
- Un conducteur reprenant les points essentiels de la formation, remis à chaque stagiaire au démarrage de chaque intervention pour lui permettre de suivre le déroulement de l’action de formation professionnelle. A l’issue de chaque intervention, un dossier pédagogique illustré, composé d’apports conceptuels, de textes de référence du secteur et de trames méthodologiques, est disponible, en ligne, sur l’espace stagiaire de la formation. Des informations complémentaires viennent compléter le dossier pédagogique, en fonction des besoins et attentes des stagiaires identifiées pendant l’intervention.
Téléprésentiel : une salle de formation virtuelle est mise à la disposition des stagiaires. Un email comprenant un lien personnalisé est envoyé à chaque stagiaire pour accéder à son Espace Stagiaire contenant tous les documents liés à la formation.
Matériel nécessaire : Ordinateur portable ou de bureau, tablette ou téléphone portable, équipés d’un micro et de haut-parleurs (ou d’un micro-casque) et, de préférence, équipé d’une caméra. Connexion internet de type ADSL, Fibre ou 4G.
Indicateurs de résultats
Indicateurs de résultats pour la formation “Expert en Risques des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux” calculés depuis 2017.
Mise à jour : 23/10/2023
%
Taux de réussite à la certification afnor
Stagiaires formés
%
Taux de satisfaction
%
Taux d'abandon
ACCESSIBILITÉ DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Accueil possible des personnes en situation de handicap.
Pour toute question concernant une situation de handicap et pour évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation, merci de prendre contact
avec le Référent Handicap au 04 67 63 11 11.
